Una plataforma. Cada rol. Cada evento operativo.
Sentus.ai conecta a residentes, propietarios, equipos de gestión, mantenimiento, proveedores y administradores a través de una capa operativa nativa de IA, en lugar de herramientas dispersas y traspasos manuales.
Diseñado para equipos de administración de propiedades
Capacidades de la plataforma, no resultados medidos de clientes.
Seis portales. Una sola fuente de verdad.
Cada participante tiene un portal diseñado específicamente con la información y las acciones exactas que necesita.
Portal del Residente
Envía solicitudes, rastrea órdenes de trabajo, consulta información del arrendamiento y comunícate con la gestión desde una experiencia diseñada para el celular.
Portal del Propietario
Visualiza el rendimiento de la propiedad, revisa gastos, aprueba órdenes de trabajo importantes y monitorea la satisfacción de los residentes.
Portal de Gestión
Administra el panel operativo: asigna equipos, gestiona proveedores, revisa llamadas y rastrea KPIs en todo el portafolio.
Portal de Mantenimiento
Consulta las órdenes de trabajo asignadas, actualiza el estado en campo, sube fotos y registra tiempo y materiales.
Portal de Proveedores
Recibe solicitudes de despacho, presenta ofertas, sube facturas y administra tu territorio de servicio.
Portal de Administración
Supervisión global: gestión de usuarios, facturación, análisis, cumplimiento y configuración de la plataforma.
Construida para operadores que valoran el control.
No es solo una interfaz pulida. Es ejecución segura de flujos de trabajo, visibilidad por rol y un rastro de evidencia cada vez que el flujo cambia.
Ejecución de flujos conectados
Aislamiento operativo
Disciplina de flujo de trabajo
Soporte de despliegue empresarial
De la llamada a la resolución en 5 pasos
Sophia lleva el flujo de trabajo hacia adelante con menos traspasos manuales y menos contexto perdido.
Llamada
El inquilino llama a tu número. Sophia atiende la llamada en todo momento, en inglés o español.
Comprende
Sophia identifica al llamante, entiende el problema y hace las preguntas de seguimiento adecuadas.
Actúa
Se crea una orden de trabajo estructurada con prioridad, categoría y todos los detalles relevantes.
Documenta
Cada interacción queda registrada, con marca de tiempo y vinculada a la propiedad y unidad correctas.
Notifica
El PM, técnico, propietario e inquilino pueden recibir actualizaciones coordinadas en sus portales respectivos.
Sophia no es un menú de opciones
Entiende lenguaje natural, crea órdenes de trabajo estructuradas y activa acciones reales en todo el sistema operativo sin obligar al equipo a pasar por otro paso de entrada manual.
Conoce a SophiaCobertura permanente. Inglés y español. Creación estructurada de flujos de trabajo.